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市民投诉南通中医院给8旬老人挂错药,院方回应:还在沟通协商中

发表于 2023-3-15 13:46:03 | 显示全部楼层 |     复制链接 IP属地:江苏省南通市

13日,市民许女士(化名)向江海通报www.jhtbw.cn)民生投诉平台爆料投诉,2月24日,许女士81岁的老母亲在南通市中医院挂水时,被护士误挂其他患者的青霉素,发现后也未采取任何补救措施,直接将“头孢”无缝对接换下错挂的青霉素,导致许女士的母亲“产生过敏反应进了抢救室”。

“在场旁观的三四位护士都没有意识到要观察我妈的后续不良反应,都回到了护士室,我妈的过敏反应加剧,录像中看到她连续举手呼唤求助护士十分钟,期间无人应答。”许女士表示,“我妈挂水的座位57号,是距离护士窗口最近的位置,不存在叫10分钟无人看见无人听见这样的客观环境。”



许女士称,经抢救缓解进入观察室后,家属发现D2聚体指标过高,从4000多到最后飙升至6900,医生一直回复称动态观察。最后还是在家属的要求下,医生才进行了会诊,并检查出少许肺栓塞。




“在急性过敏后几天内还会有迟发反应,医院也未告知,没有任何医嘱和交接,并且病历上25号没有任何记录。”许女士说。





“对于我妈这样一个从抢救室出来的高危留观病人来讲,院方没有高度重视,而是被动地在我们家属的追踪下采取行动。”

“为何过敏后呼叫护士无人应答?为何现场录像没有声音?2000元的赔偿又是如何计算的?种种问题并没有给出一个合理的解释。”许女士表示,在后续和医院的沟通中,院方在未做任何评估的情况下提出向家属赔偿2000元,而对于家属的其他疑问却是含糊其辞。





“至今为止我们没见到分管院长,也没见到负责这件事处理的总牵头人。”许女士表示,“其实这次事件很容易被理解成仅仅挂错水那么简单。最重要的是挂错水之后处置错误,各层级领导的轻描淡写、遮掩,以及发生事故后对患者救助的轻视,每一个环节都可能送人性命。事发后也不反省,使用惯用的冷处理和拖延大法。”

昨天下午,江海通报民生投诉平台电话联系到南通市中医院医务科的工作人员了解核实相关情况。

“算是一种医患矛盾吧,目前我们双方在沟通协商过程当中,媒体这块跟我们对接是不可以的。”该名工作人员在电话中向通报君证实了此事,但拒绝透露更进一步的信息。

就在发稿前,许女士告诉通报君,今天她已去南通市卫健委综合监督处反映此事,要求彻查事件中所有医务人员和医疗机构的违法违规行为。工作人员向她表示,“一定会彻查”。

来源:江海通报App
编辑:通小宝
来源:东方野

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发表于 2023-3-15 18:27:30 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏IP属地:江苏省南通市
说医患矛盾是避重就轻,明明是中医院存在系统性风险,风险极大,文中母亲也是侥幸逃脱,不整改就不知道下一个是谁了。来自: iPhone客户端
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匿名  发表于 2023-3-15 20:15:01 | 来自江苏IP属地:江苏省常州市
由此可见,医院安全部门制定的应急管理制度和应急预案大概就只是用来应付的摆设来自: iPhone客户端
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匿名  发表于 2023-3-15 20:19:24 | 来自江苏IP属地:江苏省常州市
匿名者 发表于 2023-3-15 20:15
由此可见,医院安全部门制定的应急管理制度和应急预案大概就只是用来应付的摆设 ...

希望有关部门好好彻查医院安管部门工作是否真正落实到位,而不是仅仅只是摆放在那儿供人查看的文件台账来自: iPhone客户端
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发表于 2023-3-15 22:42:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏IP属地:江苏省南通市
南通市中医院 出了名的不能看病 只能开药 我只能说他们发生这种事情太小儿科了 太差劲的医院 希望引起有关部门极度重视 要是连文章里的老人家这种一目了然的问题都无法维权 其他老百姓谈什么维护合法权益 都要被魔鬼吞噬!太令人发指了来自: iPhone客户端
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发表于 2023-3-16 00:05:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏IP属地:江苏省
中医院的医务科看来平时没少练太极拳啊,媒体简单的询问求证变成了对接,咋滴非要有病才能跟你们对接吗?专业的人解决专业的事很难吗?还是说安逸久了忘记了医生入职时的宣誓?这类事情难道还需要排队吗???来自: iPhone客户端
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匿名
匿名  发表于 2023-3-16 13:13:50 | 来自江苏IP属地:江苏省苏州市
为什么现在的老百姓讨一个说法就这么难,明明是医院整个作风的问题导致的重大低级失误,医方却能够如此“不慌不忙”的进行处理。青霉素过敏能够致命是一个再简单不过的常识问题,医院竟然没有任何抢救和观察措施,真的想知道这些医生的心有多大啊。来自: iPhone客户端
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匿名
匿名  发表于 2023-3-16 13:18:17 | 来自江苏IP属地:江苏省苏州市
“一种医患矛盾”好简单的一句话,问题是人家患者家属跟你们矛盾了么,太极拳倒是一套一套,真的想知道中医院的工作人员是不是把功夫都放在了学习这种“语言艺术上”了。支持维权,一定要为咱们平民百姓出口气!请医院正视自己的错误,并为其承担责任,给患者一个保障!来自: iPhone客户端
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发表于 2023-3-16 20:03:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏IP属地:江苏省
南通市中医院是老年人爱去的医院,老年人保护自己的能力差。医院核心制度完全不落实,这是要从上而下的核查而不是几个人的问题。医务科不以人为本,只想着塞责开脱,踢球技术超标,人情味全无,说到底医务科的风格也就是院领导的风格。这不是患者在家等待120等了十分钟,是在有救治能力的现场等了十分钟,这是多么令人愤怒的事?与后面的操作相比,第一步的挂错简直不能算错,因为第一步还可以自己多加小心规避,而后面的那么多鬼门关,普通老百姓如何规避?来自: Android客户端
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发表于 2023-3-16 20:59:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏IP属地:江苏省
黑叔叔 发表于 2023-3-16 20:03
南通市中医院是老年人爱去的医院,老年人保护自己的能力差。医院核心制度完全不落实,这是要从上而下的核查 ...

医务科人员对患者呼救表示存疑,觉得患者在聊天来自: iPhone客户端
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